Estrategia de Datos & Analítica

Estrategia de Datos & Analítica

Por qué separar CRM y Comunicación está destruyendo tu Retención

Data Innovation gestiona más de 1.000 millones de correos electrónicos al mes. Esta capacidad de gestión de datos proporciona una perspectiva única sobre la importancia de una estrategia de contactabilidad unificada para mejorar la retención de clientes, tal como se explora en este artículo. Experimento: Bloqueamos las newsletters de Marketing cuando falla Logística. Aquí los […]
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Estrategia de Datos para Personalización y Retención

Estrategia de Datos para Personalización y Retención

Estrategia de Datos para Personalización y Retención ¿Inviertes en captar clientes que desaparecen después de la primera compra? Es frustrante ver que hasta el 70% de los nuevos usuarios no vuelven nunca. A menudo, la causa es una arquitectura de datos que no logra convertir la transacción inicial en una relación recurrente. Recopilar datos es […]
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