El sector te dice que la razón por la que tu Inteligencia Artificial falla son los “datos sucios”. Te repiten el mantra de que si limpias tu CRM, eliminas duplicados y validas emails, los algoritmos empezarán mágicamente a generar ingresos. Es mentira. O al menos, es una simplificación peligrosa diseñada para venderte horas de consultoría […]

El Coste Oculto de la IA: Por qué tu CAC se dispara cuando ignoras la Higiene de Datos Has invertido seis cifras en IA predictiva (“Sales Intelligence”) buscando eficiencia. Tu objetivo era aumentar el conversion rate y reducir el ciclo de ventas. Sin embargo, tu Costo de Adquisición de Cliente (CAC) no baja y tus […]

Data Innovation gestiona más de 1.000 millones de correos electrónicos al mes, y la elección del LLM adecuado es crucial para la optimización de costes de IA en CRM, tal como se discute en este artículo. MEMORÁNDUM PARA EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN PARA: Comité de Estrategia e Inversión ASUNTO: Eficiencia del Capital en IA: Riesgos […]

He visto esto 30 veces en 20 años: entras a la revisión trimestral, el CMO proyecta un slide precioso donde “la IA ha mejorado el engagement un 40%”, y el CFO, sin levantar la vista de su hoja de cálculo, pregunta: “Entonces, ¿por qué el EBITDA del canal directo ha caído un 3%?”. Se hace […]