Implementación CDP: Evite el fracaso en Visión 360 Usted mira sus dashboards y ve un “cliente único”, pero en la práctica coexisten 3-5 versiones del mismo contacto entre CRM, eCommerce y email. El resultado es crítico: segmentaciones que no cuadran, consentimientos dudosos y decisiones tomadas “a ojo”. Sin una orquestación que unifique datos y reglas, […]