¿Sientes que tu equipo de CRM está invirtiendo en inteligencia artificial, pero los resultados son vagos? Muchos directores de marketing ven cómo sus competidores anuncian “superinteligencia” sin notar mejoras reales en la segmentación o el ROI. El problema no es la tecnología en sí, sino la falta de un marco claro para la superinteligencia artificial […]