Customer Experience y Journey Mapping

Título: Optimizando el Negocio a través de la IA y los Datos: Perspectiva de un CEO sobre Mejoras en CRM y Soluciones Omnicanal Como CEO, mi objetivo siempre ha sido asegurar que nuestra empresa no solo se mantenga competitiva, sino que también establezca un estándar de excelencia en la atención y experiencia del cliente. En […]

Cómo la Inteligencia Artificial y el Análisis de Datos Están Transformando la Optimización de Negocios: Perspectiva de un CEO Como CEO de una empresa enfocada en la innovación y la optimización de los procesos de negocio mediante la tecnología, he presenciado de primera mano el impacto transformador que la inteligencia artificial (IA) y el análisis […]

En una época donde la tecnología se entrelaza cada vez más con cada aspecto de nuestras vidas, las empresas se enfrentan a la monumental tarea de no solo mantenerse al día, sino de liderar la carga en la transformación digital. SAP, un gigante reconocido en el mundo del software empresarial, ha dado un paso audaz […]