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¿Sus informes de CRM muestran una alta tasa de conversión de clientes potenciales, pero los ingresos no aumentan? Muchos directores de CRM se enfrentan a este problema: la automatización procesos CRM IA no está generando el retorno esperado. El problema radica en automatizar las tareas equivocadas, lo que lleva a una eficiencia operativa que no […]

¿Están tus puntuaciones de satisfacción del cliente estancadas, incluso a medida que se expande la recopilación de datos? Muchas empresas se ahogan en datos, pero luchan por traducir los conocimientos en improving CX with data analytics. Si estás recopilando más datos de clientes y viendo menos información útil, no estás solo. El problema no es […]

9 estrategias para optimizar retorno datos CRM y expandir tu marca ¿Inviertes en un CRM pero sospechas que no estás viendo el retorno esperado? Muchas empresas recopilan grandes cantidades de datos, pero solo el 23% mide activamente cómo estos datos impactan en el ROI. Optimizar retorno datos CRM requiere más que solo acumular información; exige […]