Compromiso del Cliente & Programas de Fidelización

Desmitificando la Transformación Digital: Un Análisis Crítico sobre el Uso Estratégico de Datos En la era de la información, el término “transformación digital” se ha convertido en un mantra para muchas empresas que buscan mejorar su competitividad en un mercado cada vez más saturado y tecnológicamente avanzado. Sin embargo, ciertos mitos persisten alrededor de este […]

La Transformación Digital y la Conexión Humana: Perspectivas desde el Coaching y la Dirección de Recursos Humanos En la era actual, marcada por el avance imparable de la inteligencia artificial y la transformación digital, enfrentamos desafíos únicos en nuestra forma de vivir, trabajar y relacionarnos. Desde la perspectiva de un coach o un director de […]

De la teoría a la aplicación La segunda jornada del Al Andalus Innovation Venture 2025 convirtió a Sevilla en el epicentro de la inteligencia artificial aplicada. Tras un primer día centrado en innovación y emprendimiento, el evento giró hacia lo esencial: mostrar la IA que ya funciona, la que se despliega en hospitales, granjas, tribunales […]

Como Data Scientist en el contexto corporativo moderno, el uso innovador de análisis de datos es fundamental para influir en las experiencias de los clientes y el posicionamiento de mercado de las empresas. En este artículo, exploraré cómo las técnicas avanzadas de análisis de datos se pueden utilizar de manera creativa para mejorar la interacción […]

Humanización en la Era de la Transformación Digital: Un Enfoque desde la Perspectiva de Recursos Humanos En los tiempos que corren, la transformación digital y la inteligencia artificial (IA) están redefiniendo no solo la manera en que las empresas operan, sino también cómo nos relacionamos en el ámbito laboral y social. Desde la perspectiva de […]

¡Una Nueva Era en Central Pacific Bank con Calibraro al Timón de la Experiencia del Cliente Corporativo! ¡Hola a todos! Estoy emocionado de compartir una novedad que está causando sensación en el mundo bancario y que definitivamente marcará un antes y un después en la forma en que interactuamos y nos relacionamos no solo con […]