GenAI para Centros de Contacto: Tendencias y Estadísticas Recientes
La Inteligencia Artificial Generativa Transforma los Contact Centers La Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) se está imponiendo como la tecnología revolucionaria dentro de los contact centers a nivel global. Recientes estudios de Metrigy anticipan que un… GenAI para Centros de Contacto: Tendencias y Estadísticas Recientes