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CRM Optimization.

Ayudamos a transformar los datos en inteligencia de negocio. Este enfoque te permitirá generar mejores oportunidades comerciales, tácticas y estrategias concretas, un plan de acción, utilizando no solo la intuición y la experiencia de negocio, sino tomando decisiones basadas en evidencias y datos concretos y midiendo para cada paso el impacto real que tiene sobre tus KPIs de negocio.

Empezar a optimzar

¿Qué incluye el servicio de Optimización de  CRM?

La optimización del CRM es una actividad clave que aporta una mejora de la productividad, la toma de decisiones basadas en datos y no en la propia intuición, la generación de nuevas oportunidades comerciales y mejora de la experiencia del cliente.

Nuestra práctica de optimización de CRM cubre toda la integración de software de CRM y los servicios necesarios para que puedas  satisfacer todas las necesidades de tus clientes.

Algunas de las áreas en las que destacamos son:

0.1

BI & Analytics

Facilitamos la conversión de los datos en activos estratégicos con el objetivo de ayudarte en la maximización del beneficio y optimización de resultados.

¿Qué incluye?

  • Selección de las herramientas adecuadas aprovechando nuestra experiencia en todos los productos de BI
  • Diseño y desarrollo de informes y visualizaciones de cuadros de mandos avanzados.
  • Informes estándar para la presentación de informes

0.2

Data Engineering

Establecemos una estrategia y una hoja de ruta sólidas en la gestión de datos y vinculamos pueden tus objetivos empresariales con tus datos con el objetivo de ayudar a las partes interesadas a utilizar esos datos para alcanzar esos objetivos.

¿Qué incluye?

  • Acceso a una visión unificada de los datos.
  • Interfaces personalizadas para aplicaciones y sistemas.
  • Consultas sobre las normas y las mejores prácticas del sector.

0.3

Data Science

Utilizamos soluciones de data science para aprovechar el poder del análisis predictivo y obtener información para reducir la pérdida de clientes y maximizar la generación de nuevos. Ayudamos a nuestros clientes a resolver retos de data complejos, a predecir la demanda, a mejorar la satisfacción del cliente y a orientar las estrategias empresariales.

¿Qué incluye?

  • Elaboración de modelos estadísticos y algoritmos personalizados.
  • Aprovechar los análisis avanzados de clientes.
  • Diseñar y desplegar conocimientos inteligentes a través de cuadros de mandos.

¡Te ayudamos!

               
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