Optimizacion de la Entregabilidad de los Emails

Diferencias entre un ESP (Email Service Providers) y los ISP (Internet Service Provider)

En esta publicación te vamos a detallar cuales son las diferencias entre un ISP (Internet Service Provider) y un ESP (Proveedor de servicios de correo electrónico). Estos dos conceptos al principio pueden parecer un poco confusos,  pero con los conocimientos de este artículo, sabrás todo lo que hay que saber sobre los ESP e ISP, cómo funcionan ¡Vamos allá!

¿Qué son los ISP o Internet Service Provider ?

ISP son las siglas de Internet Service Provider (proveedor de servicios de Internet). Es una empresa que te da acceso a Internet y te cobra por hacerlo. Por lo general, la gente se refiere al ISP simplemente como «proveedor», por eso el término en sí no es familiar para muchos. Los ISP más populares en España son Gmail, Hotmail y Yahoo generalmente, en Estados Unidos los ISP más importantes son AT&T, Verizon, Comcast entre otros. 

¿Qué son los ESP o Proveedor de servicios de correo electrónico?

ESP significa Proveedor de servicios de correo electrónico, también conocido como Proveedor de servicios de email marketing. Se creó específicamente para satisfacer las necesidades de email marketing que los proveedores de buzones de correo habituales no pueden satisfacer, lo que le permite enviar campañas de correo electrónico de forma masiva.

Normalmente los ISP también son ESP, ya que envían, almacenan y reciben emails de sus usuarios

Entonces te puedes preguntar, ¿por qué me molestaría en averiguar qué es ESP y cómo funciona si puedo enviar mi correo de marketing desde una cuenta gratuita de Gmail?

Desafortunadamente, esta opción no es nada escalable. Los buzones de correo gratuitos no están diseñados para enviar grandes volúmenes de correos electrónicos. Por ejemplo, con Gmail solo puede enviar correos electrónicos a 500 destinatarios cada 24 horas, por lo que si necesita enviar decenas o cientos de miles de cartas a la vez, no tendrá otras opciones que cambiar a herramientas de terceros.

Las funciones de cada ESP serán ligeramente diferentes, pero en lineas generales sus beneficios son:

  • Enviar grandes volúmenes de correos electrónicos.
  • Integración con el stack tecnológico
  • Gestión de reputación
  • Segmentación de la lista de correo electrónico según preferencias;
  • Creación de correos electrónicos atractivos con herramientas proporcionadas por ESP;
  • Seguimiento del rendimiento de las campañas.

Otro concepto diferente son los proveedores de buzones de correo o Mailbox provider con el ISP porque los proveedores de Internet también pueden tener un servicio de buzón de correo. Por lo tanto, el ISP podría ser un proveedor de buzones de correo, pero aparte de eso, existen proveedores de buzones de correo gratuitos, como Gmail, AOL, Yahoo !; 

Si tienes dudas sobre que ESP te conviene más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, te asesoremos en base a tus necesidades. 

¡Conversemos!

               

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