La Nueva Era de la Inteligencia Artificial en los Negocios: Salesforce Unlimited Edition+
En un mundo empresarial donde la eficiencia y la escalabilidad son la clave para el éxito, Salesforce ha dado un paso significativo con la introducción de sus paquetes ‘Unlimited Edition+’ (UE+). Acerquémonos a la innovación que está transformando el panorama de la gestión de las relaciones con los clientes, al combinar soluciones punteras como Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Einstein AI, Slack, Tableau y Industries.
Simplificación en la Adquisición de Tecnología
Salesforce ha demostrado entender los desafíos a los que se enfrentan las empresas al escalar sus operaciones y ha respondido con ofertas de paquetes UE+. Estos permiten una compra y despliegue más sencillo de su tecnología, algo cada vez más demandado por los clientes que buscan aprovechar la amplia cartera de servicios de Salesforce. Dicha simplificación se refleja en el hecho de que nueve de los diez principales acuerdos de Salesforce en el tercer trimestre involucraron seis o más nubes. Los paquetes de UE+ se presentan como la solución ideal para negocios que buscan explotar la inteligencia artificial pero se encuentran con barreas de acceso y conectividad.
Ventajas y Funcionalidades Clave
Bill Patterson, EVP de Estrategia Corporativa de Salesforce, resalta que los clientes buscan reducir la complejidad de sus sistemas tecnológicos y ser más productivos. Los paquetes de UE+ ofrecen lo mejor de Salesforce para competir eficientemente en la nueva era de la IA. Los primeros paquetes anunciados están dirigidos a simplificar las operaciones en ventas y servicios, y a proveer herramientas especializadas para distintas industrias, potenciando la utilización de AI y ofreciendo vistas integradas del negocio.
Transformación Digital Específica para Industrias
Salesforce no solo simplifica la experiencia de CRM, también ofrece con su UE+ paquetes que se adaptan a sectores específicos como los servicios financieros, la salud y la manufactura. Los paquetes especializados proporcionan modelos de datos y capacidades ajustados a las necesidades peculiares de cada industria. Por ejemplo, en el ámbito financiero, las entidades pueden consolidar datos de clientes e integrar características avanzadas de IA para impulsar el crecimiento de ingresos. En el sector salud, los paquetes permiten mejorar significativamente los tiempos de respuesta de los centro de contacto y brindar servicios digitales con colaboración en tiempo real. Para el sector manufacturero, UE+ se convierte en una herramienta de escalabilidad y productividad.
Impulsando el Éxito Empresarial en la Implementación de Tecnología
Al adoptar los nuevos paquetes UE+, las empresas pueden monitorizar el éxito a través del Salesforce Customer Success Score. Esto proporciona un panorama claro de cómo la implementación de estos paquetes está beneficiando al negocio y ayuda a ajustar estrategias para una mejora continua.
Por un Futuro Inteligente y Conectado con Data Innovation
En [Data Innovation](https://www.datainnovation.io/), siempre estamos buscando la forma de aplicar las últimas tendencias y herramientas en nuestros proyectos y servicios. Inspirados por la estrategia de Salesforce con sus paquetes UE+, estamos preparados para asistir a clientes actuales y potenciales en su integración y utilización. Ayudamos a negocios a desbloquear el potencial de sus datos y tecnología, implementando soluciones de inteligencia artificial y sistemas de CRM optimizados que permiten la automatización y mejora en los procesos de toma de decisiones, estableciendo una robustez digital acorde a las necesidades del mercado actual.
La combinación de innovación y estrategia de datos está en el corazón de lo que ofrece Data Innovation. Juntos, podemos desplegar soluciones tecnológicas que no solo respondan a las necesidades del presente, sino que también moldeen un futuro más inteligente y conectado para su empresa.
Source: https://www.cxtoday.com/crm/salesforce-releases-new-unlimited-edition-bundles/
