Cuadrante Mágico de Gartner para el Centro de Compromiso con el Cliente CRM 2023
Introducción al panorama actualizado de los CRM en la Atención al Cliente En los últimos años, las plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM) han evolucionado dramáticamente, asimilando un espectro más amplio de herramientas… Cuadrante Mágico de Gartner para el Centro de Compromiso con el Cliente CRM 2023