La entregabilidad del email marketing es la capacidad de enviar correos a los usuarios de una base de datos y que estos los reciban a su bandeja de entrada. Además de la capacidad de enviar los correos electrónicos, también tiene que ver la ubicación de la bandeja de entrada, es decir, no será lo mismo recibir los correos en la bandeja principal, en la pestaña de promociones o en la carpeta de no deseado.
Este es un factor crítico para poder medir el éxito de una campaña de email marketing, por ejemplo, si un porcentaje elevado de los correos que enviamos va directamente a la carpeta de no deseado esto afectará directamente al rendimiento de la campaña.