En el mundo del marketing por correo electrónico, la reactivación de correos electrónicos inactivos es fundamental. En este artículo, exploramos estrategias avanzadas para reavivar la participación de usuarios aparentemente desinteresados y garantizar la entregabilidad óptima. Además, destacaremos la importancia de entender los algoritmos de plataformas clave y proporcionaremos consejos de expertos para mejorar la entregabilidad general en tus campañas.
I. La trascendencia de la reactivación
La reactivación de correos electrónicos inactivos es un componente esencial en la gestión de listas de suscriptores dinámicas. Sin embargo, el desafío radica en ejecutar esta estrategia de manera técnica y eficaz.
Es común pensar que si alguna vez hemos creado una campaña exitosa de reactivación de usuarios inactivos , podemos utilizarla repetidamente.
Pero no podemos basarnos siempre en la misma estrategia. Reutilizar contenido de campañas anteriores podría desencadenar la identificación de spam por parte de Gmail, especialmente si los contactos ya han visto el contenido.
Es por eso que hay que generar otro tipo de contenido que logre captar la atención de los usuarios que llevan tiempo sin abrir nuestros emails.
Y antes que nada, una de las principales acciones que hay que realizar es la de comprobar que tu dominio o IPs no estén en blacklists de Spamhaus, Abusix o Sorbs. Ni tampoco tener un conflicto abierto con Spam Traps o Quejas en Microsoft SNDS o Cloudmark.
II. Ejemplo de estrategia para reactivar correos electrónicos inactivos
Método de supresión y segmentación:
- Suprimir contactos de ciertos proveedores de servicios de correo electrónico (por ejemplo, Gmail) al inicio de las campañas.
- Dirigir correos electrónicos específicos a aquellos que han abierto correos en la última semana.
- Pausar campañas si no se observa mejora en la entregabilidad en el plazo de 8 a 10 días.
- Reanudar esfuerzos con un enfoque en segmentos basados en clics.
Enfoque estratégico con automatización:
- Utilizar automatización avanzada para seleccionar abridores históricos.
- Desarrollar ofertas exclusivas y de alto rendimiento para integrar con la automatización.
- Evaluar los resultados comparándolos con las métricas de campañas diarias.
- Ejecutar la automatización hasta alcanzar límites diarios, iniciando con límites superiores para abridores.
III. Mejorando la entregabilidad en campañas de Email Marketing
Para mejorar la entregabilidad, es crucial mantener una lista de suscriptores limpia y comprometida. Evita prácticas como la compra de listas de contacto y enfócate en la interacción activa de los usuarios. Personaliza tus correos electrónicos según el comportamiento pasado y utiliza líneas de asunto atractivas. Realiza pruebas A/B regularmente para optimizar el contenido y el tiempo de envío, y asegúrate de cumplir con las normativas de privacidad y antispam.
IV. Conociendo los algoritmos de las plataformas clave
Entender los algoritmos de plataformas como Gmail o Yahoo es esencial para mejorar la entregabilidad. Estas plataformas evalúan diversos aspectos, desde las tasas de apertura hasta la relevancia del contenido. Adaptar tus estrategias a estos algoritmos implica mantener un enfoque en la calidad sobre la cantidad, personalizar tus mensajes y evitar prácticas que puedan activar filtros antispam.
V. Contacta con Data Innovation
Después de explorar estas estrategias de reactivación, hay que tener claro que la implementación efectiva puede ser desafiante. En Data Innovation hemos liderado campañas de reactivación para grandes marcas, optimizando millones de correos electrónicos y logrando tasas de reactivación por encima del 95-98%.
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