Optimización CRM & Entregabilidad

Como CEO de una empresa tecnológica enfocada en optimizar la experiencia del cliente y los resultados empresariales mediante soluciones inteligentes, deseo compartir algunas reflexiones estratégicas sobre la optimización de CRM con IA. El aprovechamiento de la inteligencia artificial y el procesamiento de datos no solo es fundamental para mejorar la interacción con el cliente, sino […]

La integración de inteligencia artificial avanzada en las operaciones diarias ya no es una visión de futuro, sino una realidad estratégica para las empresas modernas. Grupo Massimo ha dado un paso significativo en su transformación digital al completar la integración IA en Oracle NetSuite dentro de su ecosistema ERP. Esta evolución promete no solo optimizar […]

Salesforce (CRM) presenta estrategia con IA para aumentar la satisfacción del cliente y la rentabilidad En un entorno empresarial marcado por la evolución tecnológica constante, Salesforce ha presentado una estrategia disruptiva orientada a potenciar la rentabilidad mediante el uso de algoritmos avanzados. Sin embargo, el desafío actual para las organizaciones no es meramente técnico; radica […]

En el fervor por adoptar el cambio tecnológico, las organizaciones suelen caer en el mito de que la tecnología por sí sola es la panacea para sus desafíos operativos. Sin embargo, el primer paso en cualquier iniciativa de negocio debe ser el desarrollo de una **estrategia de datos transformación digital** sólida. Este enfoque analítico permite […]

En el panorama corporativo actual, alcanzar un Oracle NetSuite AI integration ROI positivo se ha convertido en el objetivo central de las empresas que buscan escalar con inteligencia. La reciente estrategia de Grupo Massimo al integrar Claude AI con su ecosistema de Oracle NetSuite ERP ofrece un caso de estudio fundamental para desmitificar la transformación […]

Desmitificando la Transformación Digital: Una Perspectiva Crítica sobre la Estrategia Innovadora de Salesforce En el mundo efervescente de la tecnología y los negocios, la transformación digital ha sido presentada como la panacea para todo tipo de desafíos empresariales. La reciente estrategia de Salesforce, centrada en la implementación de Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la satisfacción […]