Inteligencia Artificial Generativa: Revolución en la Experiencia del Cliente En el dinámico mundo del Customer Experience (CX), SAP ha marcado un antes y un después al integrar la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en su portafolio,… SAP Integra la IA Generativa en Toda su Suite de Experiencia del Cliente
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Cisco fortalece su oferta en la nube con la adquisición de Isovalent En una jugada estratégica significativa, Cisco Systems ha anunciado su intención de adquirir Isovalent, Inc., una empresa pionera en la tecnología de eBPF… Cisco adquirirá la startup de redes y seguridad Isovalent
Innovación en la Interacción con el Cliente: Salesforce Integra Apple Messages y ARKit Salesforce, la plataforma líder de gestión de relaciones con el cliente (CRM), ha dado un paso significativo al integrar Messages de Apple… Salesforce Incorpora Mensajes de Apple y Realidad Aumentada a su Cartera de Servicios
Lucha Contra las Estafas por SMS en Australia: El Rol de Vonage y Twilio en la Reforzada Regulación En un entorno digital cada vez más propenso a las malas prácticas y fraudes, la Australian Communications… Vonage y Twilio en problemas por infringir las normas australianas contra el fraude
