¿Invirtiendo fuertemente en CRM pero sin ver el ROI esperado? Muchas empresas, tras implementar un CRM, se encuentran con que sus ingresos no aumentan en proporción al gasto. El problema radica en no saber cómo optimizar ROI mediante analítica de CRM. Como Data Scientist en Data Innovation, veo cómo las empresas que aprovechan el análisis […]

¿Tu tasa de apertura de emails ha caído un 15% en el último trimestre, a pesar de no haber cambiado tu estrategia de segmentación? Este es un problema común: bases de datos crecientes, pero menor entregabilidad email CRM. Los datos se ensucian, las listas envejecen y los proveedores de correo penalizan los envíos. Para revitalizar […]

¿Gasta su equipo de ventas el 40% de su tiempo en tareas administrativas en lugar de construir relaciones con pacientes? La promesa de la IA en CRM para experiencia del cliente en el sector de ciencias de la vida es reducir esa carga. Sin embargo, muchas implementaciones fallan al no integrar la IA con los […]

¿Sientes que tu CRM se ha convertido en una base de datos fría, en lugar de una herramienta para construir relaciones? Muchas empresas invierten fuertemente en CRMs avanzados, pero ven que la satisfacción del cliente cae un 15% porque las interacciones se sienten impersonales. Humanizing CRM digital transformation es crucial para evitar que la tecnología […]

ZeroBounce ONE se lanza como suite integral de entregabilidad de correo electrónico para asegurar que las empresas lleguen a la bandeja de entrada ¿Tus correos importantes terminan en spam? Un 20% de los emails nunca llegan a la bandeja de entrada. Pierdes clientes potenciales y dañas tu reputación. Optimizar entregabilidad correo ya no es opcional. […]

Los nuevos agentes de IA de Salesforce buscan transformar el compromiso con el cliente en las ciencias de la vida ¿Sus representantes de ventas en el sector farmacéutico dedican más tiempo a ingresar datos en el CRM que a hablar con médicos? No están solos. El 68% del personal de ventas de ciencias de la […]