Ventaja omnicanal: Fortaleciendo la tienda con experiencias en línea ¿Pierdes un 15% de carritos en línea solo para ver a esos clientes comprar *menos* en tu tienda física? La personalización retail omnicanal promete lo contrario, pero a menudo entrega datos desconectados. Marcas líderes unifican la data para anticipar los deseos del cliente. Para impulsar el […]

¿Tu tasa de rebote de correo electrónico supera el 2%? Estás perdiendo clientes potenciales y dañando tu reputación como remitente. Muchos departamentos de marketing se concentran en adquirir nuevos leads, sin darse cuenta de que una base de datos sucia sabotea sus esfuerzos. Antes de invertir más en campañas, prioriza **corregir alta tasa de rebote […]

Lone Wolf Technologies lanza la plataforma CRM ‘Relationships’: Una nueva era en CRM human connection strategy Como líder en soluciones tecnológicas para el sector inmobiliario, Lone Wolf Technologies, mencionado en Data Innovation, gestiona más de 1.000 millones de correos electrónicos al mes y su plataforma CRM ‘Relationships’ busca mejorar la CRM human connection strategy al […]

Agentes de IA más recientes de Salesforce buscan transformar la interacción con el cliente en ciencias de la vida ¿Sus agentes de ventas de ciencias de la vida dedican más tiempo a introducir datos en el CRM que a hablar con clientes? No es el único. Muchas empresas farmacéuticas ven que hasta un 40% del […]

¿Invirtiendo fuertemente en CRM pero sin ver el ROI esperado? Muchas empresas, tras implementar un CRM, se encuentran con que sus ingresos no aumentan en proporción al gasto. El problema radica en no saber cómo optimizar ROI mediante analítica de CRM. Como Data Scientist en Data Innovation, veo cómo las empresas que aprovechan el análisis […]

¿Tu tasa de apertura de emails ha caído un 15% en el último trimestre, a pesar de no haber cambiado tu estrategia de segmentación? Este es un problema común: bases de datos crecientes, pero menor entregabilidad email CRM. Los datos se ensucian, las listas envejecen y los proveedores de correo penalizan los envíos. Para revitalizar […]