Segmentación RFM Email Marketing: Lo que Aprendimos en 50 Implementaciones
La mayoría de los equipos que implementan segmentación RFM email marketing cometen el mismo error: calculan los segmentos correctamente y luego los tratan como listas de envío convencionales. El resultado es predecible. Los “hibernating customers” reciben campañas de reactivación masivas que destruyen la reputación del dominio. Los clientes “champions” reciben la misma frecuencia que los […]





