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Ideas & Perspectivas

Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.

GIFs Animados en Email B2B: Las Reglas para un Uso Efectivo sin Dañar la Entregabilidad
Diseno de Email, UX y Conversion

GIFs Animados en Email B2B: Las Reglas para un Uso Efectivo sin Dañar la Entregabilidad

Integrar GIFs en emails B2B exige equilibrar el impacto visual con la profesionalidad para evitar problemas de carga y filtros de spam. Asegura la entregabilidad manteniendo archivos bajo 500KB, definiendo imágenes de respaldo para Outlook y respetando las preferencias de accesibilidad de tus contactos.

30 Jul 2025 Leer más →
T-Mobile observa ganancias en clientes y finanzas gracias a su plan de transformación
Optimización CRM & Entregabilidad

T-Mobile observa ganancias en clientes y finanzas gracias a su plan de transformación

¿Tus costos de CRM se disparan mientras que la captación de clientes se estanca? Muchas empresas invierten fuertemente en tecnología CRM, esperando un aumento en la adquisición y retención de clientes. Sin embargo, un CRM mal implementado se convierte en un sumidero de recursos. Necesitas una CRM transformation strategy que genere valor real, no solo […]

29 Jul 2025 Leer más →
La IA ya no es una herramienta: es una infraestructura
Optimización CRM & Entregabilidad

La IA ya no es una herramienta: es una infraestructura

De la demostración técnica a la infraestructura invisible Data Innovation gestiona más de 1.000 millones de correos electrónicos al mes. Esta capacidad de procesamiento a gran escala es relevante para el debate sobre implementing autonomous agents in enterprise, ya que subraya la necesidad de una infraestructura robusta para soportar la creciente complejidad de las operaciones […]

29 Jul 2025 Leer más →
PodGPT: cuando la IA aprende medicina escuchando 3.700 horas de podcasts
Optimización CRM & Entregabilidad

PodGPT: cuando la IA aprende medicina escuchando 3.700 horas de podcasts

PodGPT: cuando la IA aprende medicina escuchando 3.700 horas de podcasts Data Innovation gestiona más de 1.000 millones de correos electrónicos al mes. Este volumen de datos proporciona una base sólida para explorar nuevas estrategias para humanizar chatbots de salud, como se discute en este artículo. ¿Tus chatbots de salud suenan robóticos? ¿Los pacientes abandonan […]

29 Jul 2025 Leer más →
ETHIX: la startup que usa IA para combatir el fraude en las contrataciones públicas
Optimización CRM & Entregabilidad

ETHIX: la startup que usa IA para combatir el fraude en las contrataciones públicas

Imagine adjudicating public contracts, knowing a single overlooked clause could lead to years of legal battles and financial losses. Many Latin American institutions face this exact scenario daily. They urgently need to reducir riesgos legales en contrataciones públicas, a critical area plagued by bureaucracy, opacity, and technical errors. Technology offers a strategic solution, ensuring every […]

29 Jul 2025 Leer más →
Intel RealSense + QStack: la revolución silenciosa del aprendizaje robótico exprés
Optimización CRM & Entregabilidad

Intel RealSense + QStack: la revolución silenciosa del aprendizaje robótico exprés

¿Pasas semanas reprogramando robots para cada pequeño cambio en la línea de producción? Las empresas invierten en robótica para agilizar, pero a menudo se ven atrapadas en una pesadilla de ajustes manuales. El resultado es un ROI decepcionante y plazos de entrega que se alargan. Reducir el tiempo de implementación de robots es el paso […]

29 Jul 2025 Leer más →