Ideas & Perspectivas
Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.
Equilibrando objetivos de IA y fortalezas clave: La plataforma de compromiso con el cliente de Twilio
Equilibrando objetivos de IA y fortalezas clave: La plataforma de compromiso con el cliente de Twilio ¿Tus campañas de email marketing suenan como un robot? ¿La tasa de clics (CTR) está por debajo del 2% a pesar de usar la mejor tecnología IA? Muchas empresas invierten fuertemente en IA y compromiso con el cliente, pero […]
Automatización de Marketing con IA
¿Tus tasas de conversión se estancaron a pesar de usar automatización? El 70% de los marketers reportan ese problema. Invierten en herramientas de IA, pero la personalización se siente genérica. La automatización de marketing con IA humanizada busca resolver este dilema: cómo escalar el impacto sin perder la conexión personal que impulsa las conversiones. La […]
Exclusiva: La startup de análisis de datos con IA Dataiku selecciona bancos para su OPI en EE.UU., indican fuentes
¿Pierdes un 20% de tu presupuesto de marketing porque los datos están en silos? Integrar la información es crucial. Muchas empresas fallan al unificar su visión de datos por no alinear la tecnología con sus objetivos de negocio. Data Innovation, con sede en Barcelona y gestionando más de mil millones de emails al mes, ayuda […]
Email Marketing Predictivo: Modelos de Propensión y Send-Time AI que Funcionan en 2025
Los modelos de propensión a compra en email B2B combinan señales de engagement, datos de CRM y comportamiento web para predecir qué contactos están listos para convertir y cuáles muestran riesgo de abandono. Plataformas como HubSpot, Salesforce y Brevo ya integran algoritmos de send-time optimization que, con datos limpios y consistentes, elevan las tasas de apertura entre un 15 y un 25 por ciento.
El Ecosistema Martech en 2026: Cómo Gestionar la Explosión de Más de 14.000 Herramientas
Con más de 14.000 herramientas en el panorama Martech de Scott Brinker, los equipos B2B están abandonando la acumulación descontrolada de soluciones para consolidar su stack en torno a 3 o 5 plataformas centrales con arquitectura API-first. La clave en 2025 y 2026 no es adoptar más tecnología, sino aplicar un marco riguroso para decidir qué incorporar, qué eliminar y cómo mitigar el riesgo cuando un proveedor desaparece.
Identidad Digital en 2026: Wallets, Decentralized ID y el Futuro del Email Marketing
Los nuevos estándares de identidad digital, desde los wallets europeos hasta los identificadores descentralizados del W3C, están a punto de transformar la forma en que los equipos de marketing B2B recopilan y verifican datos de contacto. Este artículo analiza los plazos reales de adopción del EU Digital Identity Wallet y qué deben monitorizar los profesionales del email marketing hoy sin apostar prematuramente por estándares aún no consolidados.
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