Grupo Logis Hoteles elige a Mews para impulsar la transformación digital de su amplio portafolio ¿Pierdes clientes porque el check-in tarda más de 5 minutos? Muchos hoteles luchan por ofrecer una experiencia fluida, pero terminan con filas en recepción y personal administrativo sobrecargado. Para Grupo Logis Hoteles, digitalizar operativa hotelera escala era la clave para […]

Highsnobiety finalizará comercio electrónico y despedirá empleados ¿Tu equipo de marketing está sobrecargado de herramientas, pero aún así no logras conectar con tus clientes? ¿Sientes que la transformación digital prometía más de lo que realmente ofrece? Es frustrante invertir en tecnología y ver que el ROI no se materializa, especialmente cuando impacta en el equipo. […]

Transforma la Demanda en Ingresos Durante la Temporada Festiva con un Enfoque Omnicanal ¿Pierdes hasta un 20% de los ingresos navideños porque tu equipo está apagando incendios en lugar de cerrar tratos? Una estrategia de transformación digital centrada en las personas evita que la tecnología se convierta en un obstáculo. Los líderes de recursos humanos […]

¿Está notando que la satisfacción del cliente disminuye a pesar de la inversión en nuevas tecnologías? Muchos hoteles enfrentan este problema: implementan soluciones digitales sin una estrategia clara de gestión del cambio y transformación digital en hoteles, lo que resulta en frustración del personal y una experiencia del cliente deficiente. El desafío radica en modernizar […]

Highsnobiety reducirá comercio electrónico y despedirá empleados: El giro hacia la inteligencia artificial ¿Tu tasa de carritos abandonados supera el 65%? ¿Los emails de remarketing no recuperan ni el 10% de esas ventas? Estás perdiendo ingresos por fricciones evitables. Highsnobiety está reduciendo su enfoque en comercio electrónico directo, una señal de que incluso los líderes […]

¿Sus tasas de ocupación hotelera se ven bien en la superficie, pero los ingresos por cliente no crecen? Muchos hoteles invierten fuertemente en adquirir nuevos huéspedes solo para ver cómo la lealtad y el gasto promedio por estancia se estancan. La automatización CRM hotelero podría ser la clave para desbloquear ese valor oculto, transformando reservas […]