Grupo Logis Hotels elige a Mews para impulsar la transformación digital de su amplio portafolio ¿Pierdes un 20% de reservas por la lentitud en el check-in? Muchos hoteles sufren este problema. La hospitality guest experience automation puede ser la solución. Grupo Logis Hotels ha dado un paso importante para optimizar sus procesos y mejorar la […]

¿Está perdiendo sus mejores talentos tras la implementación de un nuevo CRM? Un estudio reciente reveló que el 43% de los empleados considera renunciar tras una transformación digital mal gestionada. El human impact of digital transformation es real y costoso. Los líderes deben priorizar el bienestar del equipo, no solo la tecnología. Un error puede […]

¿Tus campañas festivas se sienten como lanzar dardos a ciegas, con un retorno de inversión (ROI) incierto a pesar del aumento en el gasto publicitario? Muchas empresas experimentan precisamente eso: un incremento en el tráfico que no se traduce en un aumento proporcional en las ventas. La analítica CX temporada festiva debe dejar de ser […]

Grupo Logis Hoteles elige a Mews para impulsar la transformación digital de su amplio portafolio ¿Pierdes clientes porque el check-in tarda más de 5 minutos? Muchos hoteles luchan por ofrecer una experiencia fluida, pero terminan con filas en recepción y personal administrativo sobrecargado. Para Grupo Logis Hoteles, digitalizar operativa hotelera escala era la clave para […]

Highsnobiety finalizará comercio electrónico y despedirá empleados ¿Tu equipo de marketing está sobrecargado de herramientas, pero aún así no logras conectar con tus clientes? ¿Sientes que la transformación digital prometía más de lo que realmente ofrece? Es frustrante invertir en tecnología y ver que el ROI no se materializa, especialmente cuando impacta en el equipo. […]

Transforma la Demanda en Ingresos Durante la Temporada Festiva con un Enfoque Omnicanal ¿Pierdes hasta un 20% de los ingresos navideños porque tu equipo está apagando incendios en lugar de cerrar tratos? Una estrategia de transformación digital centrada en las personas evita que la tecnología se convierta en un obstáculo. Los líderes de recursos humanos […]