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Ideas & Perspectivas

Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.

MamaCRM redefine el CRM en redes sociales estableciendo un nuevo estándar en gestión estratégica y relaciones con clientes.
Optimización CRM & Entregabilidad

MamaCRM redefine el CRM en redes sociales estableciendo un nuevo estándar en gestión estratégica y relaciones con clientes.

MamaCRM redefine el CRM en redes sociales estableciendo un nuevo estándar en gestión estratégica y relaciones con clientes ¿Inviertes en redes sociales y no ves el ROI esperado? Muchas empresas monitorizan menciones y obtienen datos, pero no logran transformar esa información en clientes. La optimización de procesos CRM con herramientas como MamaCRM permite analizar las […]

10 Feb 2025 Leer más →
9 tipos populares de contenido en redes sociales para incrementar tu marca
IA & Automatización de Negocio

9 tipos populares de contenido en redes sociales para incrementar tu marca

9 impactos estratégicos al integrar IA en tu estrategia de CRM Sus campañas de CRM están estancadas en tasas de conversión mediocres mientras su equipo pierde horas valiosas limpiando bases de datos de forma manual. Muchos CMOs invierten en nuevas herramientas sin resolver la fricción operativa, resultando en una automatización que solo acelera el desorden. […]

9 Feb 2025 Leer más →
ZeroBounce ONE se presenta como la suite integral de entregabilidad de correos electrónicos para asegurar la llegada a la bandeja de entrada
Optimización CRM & Entregabilidad

ZeroBounce ONE se presenta como la suite integral de entregabilidad de correos electrónicos para asegurar la llegada a la bandeja de entrada

¿Tus tasas de apertura de correo electrónico están constantemente por debajo del 15%, a pesar de tener una lista de suscriptores saludable? Muchos directores de CRM ven cómo la interacción se desploma cuando confían únicamente en la automatización. No logran balance tecnología y talento humano, lo que resulta en campañas impersonales que no dan en […]

8 Feb 2025 Leer más →
Grupo Massimo integra Claude AI con ERP Oracle NetSuite para mejorar operaciones y relación con clientes
Optimización CRM & Entregabilidad

Grupo Massimo integra Claude AI con ERP Oracle NetSuite para mejorar operaciones y relación con clientes

Grupo Massimo integra Claude AI con ERP Oracle NetSuite para mejorar operaciones y relación con clientes ¿Pierdes horas consolidando informes de ventas desde NetSuite, solo para descubrir que la información ya está desactualizada? Para muchos directores de CRM, la promesa de una visión unificada del cliente se diluye entre hojas de cálculo interminables y análisis […]

7 Feb 2025 Leer más →
7 Bibliotecas de Python Esenciales para Ingenieros de Analítica
Estrategia de Datos & Analítica

7 Bibliotecas de Python Esenciales para Ingenieros de Analítica

Claves para la Gestión de Equipos en Transformación Digital: El Factor Humano ¿Tus equipos rinden menos a pesar de la inversión en IA? Muchas empresas ven caer la productividad un 15% tras implementar herramientas de automatización. La gestión de equipos en transformación digital no se trata solo de tecnología. Requiere equilibrar eficiencia con bienestar humano. […]

5 Feb 2025 Leer más →
Grupo Logis Hoteles elige a Mews para apoyar la transformación digital de su amplio portafolio
Martech & Tendencias del Sector

Grupo Logis Hoteles elige a Mews para apoyar la transformación digital de su amplio portafolio

¿Sus tasas de ocupación hotelera se ven bien en la superficie, pero los ingresos por cliente no crecen? Muchos hoteles invierten fuertemente en adquirir nuevos huéspedes solo para ver cómo la lealtad y el gasto promedio por estancia se estancan. La automatización CRM hotelero podría ser la clave para desbloquear ese valor oculto, transformando reservas […]

4 Feb 2025 Leer más →