Ideas & Perspectivas
Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.
Flujos de Enriquecimiento CRM que Convierten Registros Escasos en Datos Listos para la Toma de Decisiones
El último audit que hicimos en una cuenta B2B de software industrial reveló lo de siempre: 47.000 registros en HubSpot, de los cuales solo 8.200 tenían sector informado, 3.100 tamaño de empresa, y apenas 1.900 contaban con los tres campos mínimos para entrar en una cadencia de ABM. El equipo comercial llevaba meses quejándose de […]
Lo que 18 Meses de Colaboración Humano-IA a Escala le Enseñaron a un Equipo de Datos en Barcelona
En enero de 2023 nuestro equipo de datos en Barcelona tenía siete personas y atendía 142 solicitudes mensuales del área comercial y de marketing. En julio de 2024, después de 18 meses introduciendo agentes de IA en el flujo diario, seguíamos siendo siete personas pero atendíamos 380 solicitudes al mes con un tiempo medio de […]
El Framework de Coexistencia Humano+IA: Filosofía de Negocio en la Práctica
Las empresas que tratan la inteligencia artificial como un reemplazo de personas están destruyendo valor. Las que la tratan como un compañero de equipo con roles definidos están capturando entre un 20% y un 30% más de productividad. La coexistencia Humano IA filosofía negocio no es un concepto abstracto de futurismo corporativo. Es un framework […]
Estrategia Datos Zero-party Email: La Conversacion que Necesitas Tener con Direccion
La mayoria de equipos de marketing tratan la privacidad como un obstaculo regulatorio. Los que llevan ventaja la tratan como infraestructura de ingresos. Si tu organizacion aun no ha definido una estrategia datos zero-party email, la conversacion con direccion no es sobre cumplimiento normativo. Es sobre quien posee la relacion con el cliente cuando las […]
OpenClaw es el nuevo SO. Tu proximo usuario es un agente.
Jensen Huang llamo a OpenClaw el sistema operativo para la IA personal. Peter Steinberger dice que el vibe coding es un insulto. Karpathy declaro la ingenieria agentica como nuevo estandar. Tres senales, un mensaje: construye para agentes o quedate atras.
Por Que Caída Entregabilidad Después Migración ESP Sigue Fallando (Y la Solucion)
La caída entregabilidad después migración ESP no es un fallo puntual. Es un patrón que se repite porque la mayoría de equipos tratan la migración como un cambio de proveedor cuando en realidad es un trasplante de reputación. Cada semana que pasa sin corregirlo, las pérdidas se acumulan: según Litmus, el email genera 36 USD […]
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