Ideas & Perspectivas
Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.
El Coste Real de Equivocarse con Estrategia Optimización CRM
El 49.7% del email global termina en carpetas de spam o simplemente desaparece antes de llegar al inbox, según el Email Deliverability Benchmark Report 2024 de Validity. Eso significa que casi la mitad de cada campaña enviada no cumple su función. Para cualquier negocio que dependa del canal email, una estrategia optimización CRM deficiente no […]
Documentación del Sistema de Marca: Las Especificaciones que Previenen la Deriva del Diseño
La semana pasada revisé el equipo creativo de un cliente B2B SaaS y encontré 14 versiones distintas del logo circulando entre presentaciones comerciales, plantillas de email y assets de paid media. Tres tonos de azul corporativo, dos tipografías secundarias y márgenes de seguridad aplicados a ojo. Nadie estaba haciendo nada mal: simplemente no existía un […]
El Framework de Agentes IA para Automatización de Marketing
La mayoría de equipos de marketing que dicen usar “agentes IA” en realidad tienen un workflow de Zapier con un prompt de GPT pegado con cinta adhesiva. No es lo mismo. Los agentes IA automatización marketing reales toman decisiones autónomas sobre datos en movimiento, ajustan parámetros sin intervención humana y aprenden de resultados medibles. Después […]
Por Que Estrategia Escalado Volumen Email Es Decision de Revenue, No de Tech
Del 41% de inbox rate al 98.3% en 73 dias. Esa fue la diferencia entre un programa de email que perdia 312.000 euros mensuales en revenue no capturado y uno que se convirtio en el canal mas rentable de la compania. Este caso documenta como una estrategia escalado volumen email correctamente ejecutada transformo los numeros […]
Fingerprinting Contenido Email Entregabilidad: La Config que Nadie Revisa (Pero Deberia)
Veredicto rapido: Si envias mas de 500K emails al mes y no estas auditando el fingerprinting de contenido, estas dejando entre un 8% y un 15% de inbox placement sobre la mesa. Punto. Fingerprinting contenido email entregabilidad: que es y por que importa La industria lleva anos obsesionada con autenticacion (SPF, DKIM, DMARC), reputacion de […]
Gestión Email VDMS: Lo que 10B Emails Mensuales Nos Ensenaron
La mayoría de equipos de marketing miden “delivery rate” y asumen que un 97% significa que todo funciona. No es así. Ese 97% solo confirma que el servidor receptor no rechazó tu mensaje. No dice nada sobre si llegó a inbox o fue sepultado en spam. La gestión email VDMS (Volume Delivery Management System) empieza […]
Categorías
- Optimización CRM & Entregabilidad 223
- IA & Automatización de Negocio 100
- ESPs & Automatización de Marketing 91
- Martech & Tendencias del Sector 82
- Estrategia de Datos & Analítica 58
- Tendencias, Futuro y Ecosistemas Digitales 25
- Privacidad, Confianza y Etica Digital 24
- Diseno de Email, UX y Conversion 24
- Estrategia CRM y Ciclo de Vida del Cliente 18
- Produccion de Contenido y Sistemas de Marca 10
- Investigacion, Filosofia y Liderazgo de Pensamiento 10
- Consultoria y Practica Asesora 10
- Estudios 1