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Ideas & Perspectivas

Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.

Pseudonimización de Datos en CRM: Técnicas, Casos de Uso y Cuándo Aplicarlas
Privacidad, Confianza y Etica Digital

Pseudonimización de Datos en CRM: Técnicas, Casos de Uso y Cuándo Aplicarlas

La seudonimización según el Art. 4(5) del RGPD protege tu CRM mediante técnicas como el hashing y la tokenización, permitiendo revertir los datos separando las claves de acceso. A diferencia de la anonimización, esta estrategia facilita analíticas y entornos de prueba seguros mientras reduce drásticamente el riesgo de cumplimiento normativo.

2 Jul 2025 Leer más →
Due Diligence GDPR en Proveedores de Marketing Automation: Lista de Verificación Completa
Privacidad, Confianza y Etica Digital

Due Diligence GDPR en Proveedores de Marketing Automation: Lista de Verificación Completa

Descubre cómo validar el cumplimiento del RGPD en plataformas de marketing automation y ESP antes de formalizar la contratación. Nuestra guía examina elementos cruciales como la revisión del DPA, la localización de datos, los derechos de auditoría y las señales de alerta que indican riesgos de privacidad.

1 Jul 2025 Leer más →
Privacy-Enhancing Technologies (PETs) en Marketing B2B: Del Concepto a la Práctica
Privacidad, Confianza y Etica Digital

Privacy-Enhancing Technologies (PETs) en Marketing B2B: Del Concepto a la Práctica

Explora cómo tecnologías como el aprendizaje federado y las «data clean rooms» transforman la atribución B2B en el ecosistema sin cookies de 2025. Evaluamos soluciones listas para producción en Google Privacy Sandbox y Amazon Marketing Cloud frente a aquellas que todavía son puramente experimentales.

30 Jun 2025 Leer más →
El Reglamento ePrivacy: Qué Cambia para el Email B2B en España y Cómo Prepararse
Privacidad, Confianza y Etica Digital

El Reglamento ePrivacy: Qué Cambia para el Email B2B en España y Cómo Prepararse

El futuro Reglamento ePrivacy actualizará la Directiva de 2002 para armonizar el soft opt-in y reforzar la privacidad en las campañas de email B2B bajo el RGPD. Analizamos el estado de la norma en 2025 y las acciones clave que las empresas españolas deben implementar para anticiparse a su entrada en vigor.

27 Jun 2025 Leer más →
El horizonte de la IA: Sam Altman y la singularidad “amigable” que cambiará para siempre nuestro mundo
Optimización CRM & Entregabilidad

El horizonte de la IA: Sam Altman y la singularidad “amigable” que cambiará para siempre nuestro mundo

p>¿Están tus representantes de ventas dedicando horas a registrar actividades en tu CRM, solo para que esos datos se ignoren al hacer previsiones? No estás solo. Muchas empresas tienen dificultades para traducir los datos del CRM en información útil, lo que genera una pérdida de tiempo y oportunidades perdidas. Esta desconexión entre la entrada de […]

26 Jun 2025 Leer más →
La inteligencia artificial redefine los límites: de la banca digital al corazón de la investigación europea
Optimización CRM & Entregabilidad

La inteligencia artificial redefine los límites: de la banca digital al corazón de la investigación europea

¿Gastas más tiempo preparando datos que analizándolos? Muchas empresas invierten fuertemente en inteligencia artificial, pero ven pocos resultados. Un estudio reciente reveló que el 85% de los proyectos de IA no llegan a implementarse completamente. Esta brecha entre inversión y retorno subraya la importancia de integrar IA en estrategia negocio de forma efectiva. ¿Cómo asegurar […]

26 Jun 2025 Leer más →