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Ideas & Perspectivas

Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.

Mejores Programas y Soluciones de Email Marketing
ESPs & Automatización de Marketing

Mejores Programas y Soluciones de Email Marketing

Los mejores programas de email marketing para impulsar tu estrategia digital ¿Tus tasas de apertura de email marketing han caído un 15% en el último trimestre, a pesar de mantener el mismo tamaño de lista? Identificar los mejores programas de email marketing es crucial, pero la plataforma por sí sola no es la solución. El […]

22 Sep 2025 Leer más →
El rastreo esquelético: el nuevo capítulo en el análisis futbolístico según The Athletic
Estrategia de Datos & Analítica

El rastreo esquelético: el nuevo capítulo en el análisis futbolístico según The Athletic

Ver cómo el engagement en redes sociales se dispara mientras las conversiones en su CRM se estancan es la señal de una “fuga de datos” crítica. Si su estrategia de marketing genera ruido pero no transacciones, su arquitectura de datos está capturando métricas de vanidad en lugar de señales de compra reales. De la precisión […]

21 Sep 2025 Leer más →
Futuros Digitales: Empoderamiento de Comunidades mediante la Transformación Digital
Martech & Tendencias del Sector

Futuros Digitales: Empoderamiento de Comunidades mediante la Transformación Digital

¿Tus informes de CRM muestran una tasa de conversión decreciente a pesar de un aumento en el tráfico web? Muchas empresas invierten fuertemente en marketing digital, solo para ver que sus esfuerzos no se traducen en un aumento de las ventas. Esta desconexión revela una falla en la estrategia de transformación digital con datos, impidiendo […]

20 Sep 2025 Leer más →
5 claves sobre el verdadero impacto de la transformación por IA, según Josh Bersin
IA & Automatización de Negocio

5 claves sobre el verdadero impacto de la transformación por IA, según Josh Bersin

¿Tu equipo comercial dedica más tiempo a ingresar datos en el CRM que a cerrar ventas? Muchas empresas invierten en herramientas de IA para optimizar sus procesos, pero terminan con dashboards sofisticados que no se traducen en un aumento real de los ingresos. El problema no es la IA en sí, sino cómo se integra […]

19 Sep 2025 Leer más →
Sostenibilidad Digital en Email Marketing: Cómo Reducir la Huella de Carbono de tus Envíos
Tendencias, Futuro y Ecosistemas Digitales

Sostenibilidad Digital en Email Marketing: Cómo Reducir la Huella de Carbono de tus Envíos

Cada email de marketing genera entre 0,3 y 4 gramos de CO2e, y con millones de envíos mensuales, la huella de carbono acumulada es significativa. Descubre cómo la higiene de listas, la optimización de imágenes y la elección de ESPs con energía verde pueden reducir hasta un 40% tus emisiones digitales, con metodología de cálculo aplicable a tus informes ESG.

18 Sep 2025 Leer más →
El Open Rate ya no es Fiable: Métricas Alternativas en la Era Post-MPP de Apple
Tendencias, Futuro y Ecosistemas Digitales

El Open Rate ya no es Fiable: Métricas Alternativas en la Era Post-MPP de Apple

Desde que Apple lanzó Mail Privacy Protection en septiembre de 2021, las tasas de apertura se han inflado entre un 15% y un 35%, invalidando la segmentación, los flujos de reactivación y la optimización por hora de envío para marcas con audiencias iOS significativas. Este artículo explora métricas alternativas como el click-to-open rate, los ingresos por email y la tasa de respuesta para recalibrar tus objetivos con datos realmente fiables.

17 Sep 2025 Leer más →