Ideas & Perspectivas
Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.
Mobile-First Email Design: Mejores Prácticas para 2025
Con más del 60 % de aperturas en móviles, adoptar diseños de columna única y objetivos táctiles de 44px es esencial para tu estrategia de 2025. Evita los errores de escritorio que hunden la conversión y aprende a optimizar imágenes fluidas para maximizar el impacto en pantallas pequeñas.
Accesibilidad en Emails: Diseño Inclusivo que Mejora la Conversión
Incorporar HTML semántico, textos alternativos y un contraste de 4,5:1 optimiza la experiencia de usuario más allá de la simple inclusión. Descubre cómo el diseño accesible y las fuentes de 16px mejoran la entregabilidad y aumentan la tasa de conversión para todos los suscriptores.
Dark Mode en Email Marketing: Guía Completa de Diseño Adaptativo
Optimiza tus campañas implementando la consulta prefers-color-scheme y el uso estratégico de imágenes PNG transparentes para evitar problemas de contraste. Nuestra guía detalla cómo sortear las inversiones forzadas de Outlook y ofrece una lista de comprobación para validar tus diseños en todos los clientes de correo.
Evaluación de Madurez en IA: El Diagnóstico de 12 Puntos que Realizamos Antes de Cualquier Proyecto de Automatización
De cada diez proyectos de automatización con IA que llegan a nuestra mesa, seis fracasan antes de empezar. No por la tecnología, sino porque el cliente no tenía los cimientos mínimos para sostener un sistema inteligente. Tras revisar más de 40 implementaciones en los últimos tres años, hemos consolidado un diagnóstico de 12 puntos que […]
Protección de Datos en Integraciones CRM-IA: Lo que Todo Marketer Debe Saber
Conectar tu CRM con herramientas de IA generativa exige blindar las transferencias internacionales y evitar que tus datos entrenen modelos de terceros. Analizamos las cláusulas esenciales de los acuerdos de encargo de tratamiento para garantizar el cumplimiento estricto del RGPD en tus automatizaciones.
Privacy by Design en Plataformas de CRM y Marketing Automation
Configurar tu CRM bajo el principio de privacidad desde el diseño exige aplicar la minimización de datos y restringir los accesos para blindar la información del cliente. Descubre las claves para anonimizar entornos de prueba y evaluar la madurez de tus proveedores de automatización.
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