Ideas & Perspectivas
Humano+IA, datos, CRM y sistemas inteligentes: lo que aprendemos construyendo y operando, y los estudios que publicamos.
Agentes de IA más recientes de Salesforce buscan transformar la interacción con el cliente en ciencias de la vida
Agentes de IA más recientes de Salesforce buscan transformar la interacción con el cliente en ciencias de la vida ¿Sus agentes de ventas de ciencias de la vida dedican más tiempo a introducir datos en el CRM que a hablar con clientes? No es el único. Muchas empresas farmacéuticas ven que hasta un 40% del […]
Springbot Integra Matriz de Identidad y Potencia su Arsenal de Marketing con AI
Springbot Integra Matriz de Identidad y Potencia su Arsenal de Marketing con IA ¿Pierdes hasta un 20% de leads porque tu CRM no reconoce usuarios multicanal? Integrar la inteligencia artificial (IA) para optimizar CRM con inteligencia artificial puede resolverlo. Sin embargo, muchas empresas no saben cómo unificar datos de clientes omnicanal. Esto resulta en journeys […]
7 Bibliotecas de Python que Todo Ingeniero Analítico Debe Conocer
7 Bibliotecas de Python que Todo Ingeniero Analítico Debe Conocer Data Innovation gestiona más de 1.000 millones de correos electrónicos al mes, y este artículo explora cómo las bibliotecas de Python pueden contribuir a modernizar la pila de datos de CRM. El principal cuello de botella de un ingeniero analítico no es la falta de […]
Mizuho se asocia con Versana para ampliar la transformación digital del mercado de préstamos sindicados
Mizuho se asocia con Versana para ampliar la transformación digital del mercado de préstamos sindicados Data Innovation gestiona más de 1.000 millones de correos electrónicos al mes, y en este artículo se analiza cómo la digitalización de préstamos sindicados está transformando el sector financiero. ¿Tarda semanas en aprobar un préstamo sindicado? ¿Sus clientes se quejan […]
La IA mejora la productividad, mientras que las ventas representan una nueva frontera
¿Sus informes de CRM muestran una alta tasa de conversión de clientes potenciales, pero los ingresos no aumentan? Muchos directores de CRM se enfrentan a este problema: la automatización procesos CRM IA no está generando el retorno esperado. El problema radica en automatizar las tareas equivocadas, lo que lleva a una eficiencia operativa que no […]
CDPs marcan el inicio: La activación en tiempo real como próxima ventaja competitiva
CDPs marcan el inicio: La activación en tiempo real como próxima ventaja competitiva ¿Sus campañas de marketing se sienten como disparos al aire? Ve el tráfico aumentar, pero las conversiones se estancan. El 80% de los marketers invierten en personalización, pero solo el 40% ve un retorno real. Este “gap” de personalización es el problema […]
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